Gracias por comprar nuestros productos en Sacred Signs, operado por Astaran & Ayana. Queremos que estés plenamente satisfecho con tu compra. A continuación encontrarás nuestra política de envíos para productos físicos.

Política de envíos

Realizamos envíos a todo el mundo y nuestro objetivo es que recibas tu pedido de la forma más rápida y segura posible. A continuación encontrarás un resumen de nuestro proceso de envío.

Plazos de tramitación y envío

• Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1-5 días laborables.
• Utilizamos PostNL para todos los envíos.
• Tiempo estimado de entrega:
  • Europa: En una semana
  • En todo el mundo: En dos semanas

Gastos de envío

• Los gastos de envío son calculado al pagar según tu ubicación y el tamaño del pedido.

Seguimiento y entrega

• Todos los paquetes tienen seguimiento. Si deseas un código de seguimientosolicítalo después de que se haya enviado tu pedido.
• Si tu paquete es perdidopodemos abrir una investigación con el transportista. En función del resultado, haremos lo siguiente reenviar el paquete o emitir un reembolso.
• Si llega tu paquete dañadopor favor, proporciona prueba fotográficay te ofreceremos un sustitución o reembolso.
• Si hay retrasos inesperados más allá de 4 semanaspodemos ponernos en contacto con el transportista para encontrar una solución.

Otros detalles

• Si pides varios artículos, te envíalos juntos.
• También ofrecemos un opción de recogida localque puedes seleccionar en el momento de la salida.

Para cualquier consulta relacionada con el envío, no dudes en contacta con nosotros para que podamos atenderte adecuadamente.