Vielen Dank für den Kauf unserer Produkte bei Sacred Signs operated by Astaran & Ayana. Wir möchten, dass du mit deinem Kauf voll und ganz zufrieden bist. Im Folgenden findest du unsere Richtlinien für den Versand von physischen Produkten.

Versandpolitik

Wir versenden weltweit und sind bestrebt, deine Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu dir zu bringen. Im Folgenden findest du einen Überblick über unseren Versandprozess.

Bearbeitung & Versandzeiten

• Die Bearbeitung und der Versand der Bestellungen erfolgen innerhalb von 1-5 Arbeitstage.
• Wir verwenden PostNL für alle Sendungen.
• Geschätzte Lieferzeiten:
  • Europa: Unter eine Woche
  • Weltweit: Unter zwei Wochen

Versandkosten

• Die Versandgebühren sind beim Checkout berechnet abhängig von deinem Standort und der Bestellmenge.

Verfolgung & Lieferung

• Alle Pakete werden nachverfolgt. Wenn du eine Tracking-Codefordere sie bitte an, nachdem deine Bestellung versandt wurde.
• Wenn dein Paket verlorenkönnen wir eine Untersuchung mit dem Transportunternehmen einleiten. Je nach Ergebnis werden wir das Paket erneut versenden oder eine Erstattung vornehmen.
• Wenn dein Paket ankommt beschädigt, bitte angeben Fotobeweisund wir bieten eine Ersatz oder eine Erstattung.
• Wenn es unerwartete Verzögerungen jenseits von 4 Wochenkönnen wir den Anbieter kontaktieren, um eine Lösung zu finden.

Andere Details

• Wenn du mehrere Artikel bestellst, werden wir verschicke sie zusammen.
• Wir bieten auch eine Option zur lokalen Abholung, die du beim Auschecken auswählen kannst.

Wenn du Fragen zum Versand hast, wende dich bitte an kontaktiere uns damit wir dir richtig helfen können.