Bedankt voor het kopen van onze producten bij Sacred Signs operated by Astaran & Ayana. We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Hieronder vind je ons verzendbeleid voor fysieke producten.
Verzendbeleid
We verzenden wereldwijd en streven ernaar om je bestelling zo snel en veilig mogelijk bij je te krijgen. Hieronder vind je een overzicht van ons verzendproces.
Verwerkingstijden en verzendtijden
- Bestellingen worden verwerkt en verzonden binnen 1-5 werkdagen.
- We gebruiken PostNL voor alle zendingen.
- Geschatte levertijden:
- Europa: Binnen een week
- Wereldwijd: Binnen twee weken
Verzendkosten
- Verzendkosten zijn berekend bij afrekenen gebaseerd op je locatie en ordergrootte.
Volgen en bezorgen
- Alle pakketten worden gevolgd. Als je een traceercodeVraag dit aan nadat je bestelling is verzonden.
- Als je pakket verlorenkunnen we een onderzoek instellen bij de vervoerder. Afhankelijk van de uitkomst zullen we het pakket opnieuw verzenden of een terugbetaling doen.
- Als je pakket aankomt beschadigdeGeef fotobewijsen we bieden een vervanging of terugbetaling.
- Als er onverwachte vertragingen verder dan 4 wekenkunnen we contact opnemen met de vervoerder om een oplossing te vinden.
Andere details
- Als je meerdere artikelen bestelt, zullen we ze samen verzenden.
- We bieden ook een optie voor ophalen ter plaatsedie je bij het uitchecken kunt selecteren.
Voor vragen over verzending kun je terecht bij contact met ons opnemen zodat we je goed kunnen helpen.